【参考】HARファイルの取得

はじめに

本マニュアルでは、ブラウザのネットワーク通信ログを記録したHARファイルの取得手順について説明します。

HARファイルは、Webアプリケーションのトラブルシューティングやパフォーマンス解析に役立つ情報を含んでおり、問題の特定と解決を迅速化できます。

※HARファイルには、認証情報や個人情報などの機密データが含まれる場合があります。
そのため、弊社のサポート窓口へ提供の際は不要な情報を削除し、必要最小限のデータのみを共有してください。

対象ブラウザは、Google Chrome、Firefox、Microsoft Edgeです。

・Google Chrome
・Firefox
・Microsoft Edge

Google Chrome

バージョン: 131.0.6778.109（Official Build） （64 ビット）

1. 右上のメニューを開き、その他のツール > デベロッパーツールを開きます。
   
2. 「Network」タブを選択し、開始ボタンをクリックします。
   
3. 解析する問題事象を再現します。
4. インポートボタンをクリックし、HAR形式でファイルを保存します。
   

Firefox

バージョン: 133.0（64 ビット）

1. 右上のメニューを開き、その他のツール > ウェブ開発ツールを開きます。
   
2. 「ネットワーク」タブを選択します。
   
3. 解析する問題事象を再現します。
4. 「3.」の表示画面上で右クリックして、HAR形式でファイルを保存します。
   

Microsoft Edge

バージョン 131.0.2903.86 (公式ビルド) (64 ビット)

1. 右上のメニューを開き、その他のツール > 開発者ツールを開きます。
   
2. 「ネットワーク」タブを選択し、開始ボタンをクリックします。
   
3. 解析する問題事象を再現します。
4. Ctrl + S キーを押下し、ファイル形式「Webページ、すべて」を選択して、ファイルを保存します。