事象
- 「ユーザーIDを正しく入力してください」というエラー文が表示され、ユーザーの新規登録ができません。
- 「メールアドレスを正しく入力してください」というエラー文が表示され、ユーザーの新規登録ができません。
- 「（項目名）を正しく入力してください」というエラー文が表示され、ユーザーの登録ができません。
解決策
エラー文に記載の項目を半角英数字に変更してください。
「ユーザーID」や「メールアドレス」など、半角英数字で入力すべき項目には全角文字やスペース等で登録できません。半角英数字で入力すべき項目はユーザー新規登録画面をご確認ください。
また、登録できない文字種で入力されている場合は変更してください。
確認
CSVファイルで一括登録した場合、ファイルの一行目の「#ユーザーID」から # が抜けることで同様のエラー文が表示されます。