はじめに
本マニュアルでは、ブラウザのネットワーク通信ログを記録したHARファイルの取得手順について説明します。
HARファイルは、Webアプリケーションのトラブルシューティングやパフォーマンス解析に役立つ情報を含んでおり、問題の特定と解決を迅速化できます。
※HARファイルには、認証情報や個人情報などの機密データが含まれる場合があります。
そのため、弊社のサポート窓口へ提供の際は不要な情報を削除し、必要最小限のデータのみを共有してください。
対象ブラウザは、Google Chrome、Firefox、Microsoft Edgeです。
・Google Chrome
・Firefox
・Microsoft Edge
Google Chrome
バージョン 149.0.7827.158（公式ビルド） （64 ビット）
- 右上のメニューを開き、その他のツール > デベロッパーツールを開きます。
- 「Network」タブを選択し、開始ボタンをクリックします。
※「Preserve log」「Disable cache」が有効になっていることをご確認ください。 - 解析する問題事象を再現します。
- 停止ボタンをクリックし、HARファイルをエクスポートします。
- HAR形式でファイルを保存します。
Firefox
バージョン: 152.0.1 (64 ビット)
- 右上のメニューを開き、その他のツール > ウェブ開発ツールを開きます。
- 「ネットワーク」タブを選択します。
※「キャッシュを無効化」が有効になっていることをご確認ください。 - 解析する問題事象を再現します。
- 「HAR形式ですべて保存」をクリックします。
- HAR形式でファイルを保存します。
Microsoft Edge
バージョン 149.0.4022.98 (公式ビルド) (64 ビット)
- 右上のメニューを開き、その他のツール > 開発者ツールを開きます。
- 「Network」タブを選択し、開始ボタンをクリックします。
※「Preserve log」「Disable cache」が有効になっていることをご確認ください。 - 解析する問題事象を再現します。
-
停止ボタンをクリックし、HARファイルをエクスポートします。
- HAR形式でファイルを保存します。