FAQ

シングルサインオン

• 【QA】AD/LDAP認証失敗に関するアカウントロックについて
• 【QA】ワンタイムパスワードの通知先で設定したトークンアプリで認証に失敗する。
• 【QA】Firefoxでの証明書認証が失敗してしまう
• 【QA】楽々精算とのSSOでエラーが発生しました。

管理コンソール

• 【QA】SeciossLinkのユーザーIDを変更したい
• 【QA】メールテンプレート設定を変更した内容が反映されない
• 【QA】管理コンソールへのログインが"アカウントが無効です"のエラーで失敗する
• 【QA】「許可するユーザー」タブから指定したユーザーに優先的にアクセス権限を適用させたい
• 【QA】ユーザー情報で登録した通知メールにパスワードを初期化したメールが届きません。
• 【QA】認証画面でテナントIDを非表示にする方法

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ユーザーポータル

• 【QA】「このブラウザを信頼する」にチェックを入れた際の認証省略の有効期間について
• 【QA】"認証リクエストが見つかりませんでした。"のエラーが発生

Microsoft 365連携

• 【QA】Microsoft 365との認証が"AADSTS50107"で失敗する
• 【QA】Microsoft 365にシングルサインオンした際のセッションはどこで保持されているか
• 【QA】SeciossLinkとMicrosoft 365をSSO連携している状態で、AzureADConnectで連携設定したSPにアクセスした場合の挙動
• 【QA】Microsoft 365側へIdP証明書が反映されるタイミング
• 【QA】「Microsoft 365のロール」の一覧に"Microsoft Power Automate Free"が表示されない
• 【QA】Microsoft 365へシングルサインオンを実施した際に、"Sorry, that didn't work.Please go back to Office.com and try again."というエラーが出力された

クラウドサービス

• 【QA】cybozu.com側と同期される項目を教えてください。
• 【QA】クラウドサービスの連携情報が削除できない
• 【QA】SAML連携先SPの設定で"HTTP-POST"のURLを使用する場合の設定
• 【QA】cybozu.comのグループにユーザーを追加・削除に失敗します。対処法について教えてください。
• 【QA】Google Workspace側で論理削除されたユーザーの復旧方法について
• 【QA】Boxのユーザー追加に失敗する(Boxへのアクセスを許可)

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特権IDポータル

• 【QA】特権IDを付与したユーザーのユーザーポータルの操作について