2024/04/15 14:00頃より実施したSeciossLinkのリリース以降、認証時に「エラーが発生しました」のエラーで失敗する事象が発生する問題が発生しております。
事象の概要について以下に記載します。
【概要】
SeciossLinkの認証画面で正しい認証情報を入力して認証を実施すると、以下のように「エラーが発生しました。」のエラーで失敗する。
※当エラーによって失敗した認証については、ログ > システムログ > 認証ログ に出力されないため、お客様側での確認ができません。
【原因】
2024/04/15に実施したSeciossLinkのリリースにて認証時にエラーを取得する処理に変更を加えましたが、修正を行いましたが、内容に問題がありました。
【対処】
リリースで問題があった修正の一部を2024/04/16 15:15頃にロールバックいたしました。
その後も該当のエラーによって認証に失敗する場合は、ご利用いただいているブラウザのCookieとキャッシュのクリアを実施した状態で再度認証を実施してください。
また、本件については、更なる技術的な調査を行って慎重に検討を進める予定です。